Jak objednávat?

Způsoby objednání

• Telefonicky.

  Od pondělí do pátku od 9:00 - 17:00 na telefonních číslech. Pevná linka +420 59 661 34 91 nebo mobilní telefon +420 603 543 377.

• Prostřednictvím internetu.

  Na adrese ipponshop.cz.

• Elektronickou poštou.

  Adresa info@ipponshop.cz.

• Faxem.

  Na telefonním čísle +420 59 661 34 91.

Kdy můžete očekávat svůj balíček?

Pokud je zboží skladem odesíláme ihned, nejpozději však do deseti dnů. Pokud se ale tato doba prodlouží, kontaktujeme zákazníka ( telefonicky, mailem ) o náhradním termínu dodání. Pokud budete uvádět své telefonní číslo, usnadníte nám komunikaci s vámi.

Způsob dodání

Zboží zasíláme formou obchodního balíku přes Českou poštu. Obchodní balík je doručován do 24 hodin od podání. Elektronickou poštou vás informujeme kdy vám odešel balíček a do kdy jej musíte nejpozději vyzvednout. Pokud nebudete zastiženi na vámi uvedené adrese, bude balíček odložen a uschován na vaši nejbližší pobočce České pošty. Zásilka je uložena maximálně 7 dnů!

Kolik a jak zaplatíte?

Balné neúčtujeme.
Zboží zasíláme na dobírku. Při převzetí balíčku zaplatíte požadovanou částku.
Náklady na poštovné u jedné objednávky je 130 Kč včetně DPH. Pokud se jedná o zaslání zboží větších rozměrů či váhy, vypočítává se cena dle aktuálních ceníků spedičních firem. Vždy je zákazník předem seznámen s cenou za dopravu.

Nákup bez rizika!

Zákazníci mají právo nepoužité zboží, bez udání důvodu, vrátit!
Zboží nám zašlete zpět formou obyčejného balíku. Zboží zasílejte v originálním obalu a s dokladem. Peníze za vrácené zboží obdržíte na váš účet během 7 dní, po doručení zásilky.
Peníze za poštovné nevracíme!

Reklamační řád

Záruční lhůta a reklamační řád firmy IPPON se řídí obecně platnými právními předpisy. Za vadu nelze považovat změnu materiálu úměrnou délce užívání ani závady způsobené nesprávnou údržbou a používáním výrobku.

Při reklamaci zboží je třeba předložit originál účtenky nebo faktury na zakoupené zboží, který zároveň slouží jako záruční list.