CHCETE JISTOTU ZBOZÍ DO VÁNOC? OBJEDNEJ DO 16.12. A TO ZBOŽÍ VE STATUSU SKLADEM. U ZÁSILEK OBJEDNANÝCH PO 16.12. NEZARUČUJEME DODÁNI V PROSINCI.

Objednávky

Vážený zákazníku,
velice Vám děkujeme za Vaší objednávku.

Výrobky, které jsou skladem budou dodány zákazníkovi nejdéle do 5 pracovních dní.

  • 1) Při výběru platby dobírkou bude zboží expedováno Českou poštou balíkem do ruky do 48 hodin (mimo víkendu). 
    Využijte službu Sledování zásilek Track & Trace na internetových stránkách České pošty. Balík je neustále monitován od jeho podání až po dodání. Vy máte stejnou možnost!
    Pokud adresáta pošta nezastihne, může se s Vámi dohodnout na opětovném doručení v jiném termínu, který mu bude lépe vyhovovat.
    Adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní.
    Prostřednictvím nového interaktivního webového formuláře na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si může adresát v den podání jednorázově změnit dispozice nakládání s balíkem dle svých časových možností a požadavků.
    Pokud nebude balík adresátem vyzvednut ani po druhém upozornění pošty, pošle ho zpět na firmu IPPON SHOP.

  • 2) Při výběru platby Dobírka Slovensko,nás kontaktujte na email: info@ipponshop.cz kde vám převedeme ceny na eura a zdělíme poštovné. 

  • 3) U objednávek, kde zboží nebo jeho část není skladem a je nutné ho objednat (platí dodací lhůta 1-5 týdnů), bude zákazník kontaktován telefonem maximálně 2x a bude s ním dohodnut další postup. Při nezastižení zákazníka telefonem, bude kontaktován emailem. Pokud se zákazník s námi nespojí do 48 hodin, bude objednávka automaticky zrušena. Storno bude zasláno emailem .

  • 4) Při volbě osobní odběr, bude li zboží skladem, bude připraveno k odběru po dobu 48h. Pokud nebude skladem, budeme zákazníka kontaktovat  telefonicky nebo e-mailem.

  • 5) Při jakýchkoliv dotazech nás kontaktujte na +420 596 613 491 nebo +420 603 543 377 a info@ipponshop.cz 

Vrácení nebo výměna zboží:

Pokud zákazník obdrží zboží, které mu nebude vyhovovat velikostí nebo střihem, má právo toto zboží vyměnit za jiné nebo vrátit do 14 dní. 

Při výměně nebo vrácení zboží je nutné dodržet tyto podmínky

  • Zboží musí být nepoškozené
  • Zboží nesmí být použito
  • Zboží musí být kompletní
  • Nesmí být sundaná cedulka
  • Společně se zbožím dodejte doklad o koupi
  • Zboží nesmí být zasláno na naši adresu dobírkou

Poštovné do ČR a SK a osobní odběr:

  • Poštovné ČR do 30kg: 
    Platba převodem na účet - GLS + 89,-Kč
    Platba převodem na účet - PPL + 99,-Kč
    Dobírka - GLS + 129,-Kč
    Dobírka Generak Parcel + 130,-Kč
    Dobírka  Česká pošta “Balík do ruky” +130,-Kč
    Osobní odběr: Vyzvednutí na prodejně Ostrava - Mariánské Hory bez poplatku


  • Poštovné ČR nad 30kg (box.pytle, tatami): 
    Platba dobírkou – General Parcel + cena od 250,-Kč 

  • Boxovací pytle do 100kg 
    U zásilek nad 30 kg (box pytle) účtujeme poštovné: 
    do 35 kg - 250,-Kč
    do 40 kg - 250,-Kč
    do 50 kg -250,-Kč
    do 75 kg - od 900,-Kč

    a zásilka bude doručena po dohodě se zákazníkem spediční službou. 

  • Objemnější zásilky nad 100kg 
    U box ringů, tatami a objemnějších zásilek bude cena dopravy konzultována individuálně se zákazníkem.