Vánoční otevírací doba
IPPON • Vánoční provoz
Ať už kupujete rukavice, kimono nebo chrániče – tady najdete všechny termíny, kdy balíky odesíláme, kdy jsme offline a co dělat, když to nestíháte.
Podívat se na vánoční provozVánoční expedice a doprava
Termíny, podle kterých naplánujete dárky bez zbytečného stresu.
Objednávky do 18. 12.
Balíky odesíláme standardním tempem. Dopravci by měli stihnout doručení před Štědrým dnem.
Tip: Čím dřív objednáte, tím klidnější máte finální kolo příprav.
Objednávky 19.–20. 12.
Děláme maximum, ale doručení do Vánoc už nemůžeme garantovat. Záleží na vytížení dopravců.
Ideální pro ty, kterým nevadí, že se dar „dobojoval“ až po svátcích.
Objednávky po 20. 12.
Zboží odesíláme až po svátcích podle aktuálního provozu skladu. Hodí se spíš jako povánoční upgrade výbavy.
Doručení na výdejní místa
Zásilkovna a další výdejní místa mají vlastní deadliny. Při objednávce vždy sledujte aktuální odhad doručení v košíku.
Vánoční otevírací doba a zákaznická podpora
Víme, kdy zvedáme telefony, odpovídáme na maily a kdy jsme mimo ring.
Zákaznická podpora: e-mail: objednavka@ipponshop.cz
odpovídáme v pracovní dny, v sezóně může reakce trvat o něco déle.
Last minute? Elektronické dárkové poukazy to jistí
Když už je konec kola a čas běží, poukaz na výbavu vyřeší všechno.
Okamžité doručení
Poukaz přijde na e-mail během pár minut po zaplacení. Stačí vytisknout nebo přeposlat obdarovanému.
Výběr podle stylu boje
Obdarovaný si vybere přesně to, co potřebuje – od rukavic přes kimona až po chrániče a doplňky.
Často kladené otázky
Stihne mi balík dorazit do Vánoc?
Pokud objednáte do 18. 12., je vysoká šance, že balík dorazí včas. Pozdější objednávky už závisí hlavně na dopravcích. V košíku vždy vidíte aktuální odhad doručení.
Co když mi velikost nesedne a chci zboží vyměnit po svátcích?
Výměny po Vánocích rozhodně nejsou problém. Stačí se ozvat na zákaznickou podporu a domluvíme další postup. Detaily najdete v našich obchodních podmínkách.
Jak funguje dárkový poukaz?
Po zaplacení obdržíte kód, který lze použít při nákupu na našem e-shopu. Přesná pravidla (platnost, použití, případný doplatek) najdete na stránce s detailním popisem poukazu.